Una agencia pequeña, a propósito

Por qué empezamos

La mayoría de las personas se encuentra con Medicare en un momento difícil: un cumpleaños que llega con trámites, una jubilación, la enfermedad de un cónyuge, una carta con una fecha límite impresa. La información es realmente complicada, y buena parte de lo que llega a la gente en ese momento está diseñada para moverla rápido, no para informarla.

Empezamos VF Care Group porque nuestras propias familias pasaron por eso, y porque lo que más ayudó fue simplemente que alguien se sentara a explicarlo — dos veces si hacía falta, y sin suspirar.

Cómo trabajamos

Queremos construir esta agencia de forma independiente: sin ser empleados de ninguna compañía de seguros y sin la obligación de anteponer una a otra. Trabajamos de manera independiente, con el objetivo de ayudar a nuestros clientes a comprender y comparar las opciones de cobertura disponibles para sus necesidades.

Atendemos en español e inglés, con fluidez en ambos, y no tratamos el español como una traducción de la conversación en inglés. Es la misma conversación, hecha bien.

Tenemos nuestra sede en Florida y atendemos a clientes en todo el estado. A medida que crezcamos, tenemos previsto extendernos a otros estados, para que las familias que se mudan — o que tienen parientes en otras partes del país — puedan seguir con la misma agencia.

Un trato claro, humano y seguro

Sabemos que hablar de Medicare y seguros de salud puede sentirse complicado. Nuestro objetivo es que cada conversación sea clara, tranquila y sin presión.

Respetamos su tiempo y sus decisiones. Podemos comunicarnos con usted por teléfono cuando haya solicitado información o autorizado el contacto. Le explicaremos sus opciones y respetaremos su decisión si necesita tiempo para pensarlo.

Protegemos su información personal. Para una orientación inicial no necesitamos que comparta información sensible. Si decide avanzar con una solicitud o inscripción, podremos solicitar información personal o de Medicare necesaria para verificar elegibilidad o completar el proceso. Cuando sea necesario, le explicaremos qué información necesitamos y para qué se utilizará.

VF Care Group Insurance Agency es una agencia de seguros independiente. No somos Medicare ni una agencia del gobierno. Nuestro trabajo es ayudarle a comprender sus opciones de cobertura y acompañarle durante el proceso.

Agencia de Seguros con Licencia en Florida
Licencia de Agencia #L138319